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  • 交警践行群众路线心得:从身边小事做起

    交警践行群众路线心得:从身边小事做起

    xx县交警大队在开展群众路线教育实践活动中,围绕交管工作实际,注意身边小事,从群众满意的地方做起,从群众不满意的地方改起,进一步构筑“零距离”警民关系。
    “交管工作是服务群众的“窗口”,更是沟通警民关系的桥梁。”在近日开展的全体民警群众路线教育实践活动讲座中,县公安局副局长、交警大队长王小平用身边的事例诠释着交警践行群众路线的重大意义。
    车驾管面临的服务对象大多是来自农村的车户和驾驶员以及办理相关业务的广大群众,按照业务办理流程,有部分群众或者驾驶员反映有些看不懂。为此,两个车管所从方便群众办理业务手续出发,在服务大厅设立“导办岗”,有专门的值岗民警为办事的群众及驾驶员指导流程、整理手续、导办业务,提供全方位的服务。
    首问负责制是大队多年来提倡的一项便民措施,在开展群众路线教育实践活动中,大队进一步完善和增加服务项目,教育全体民警不管是在业务办事场所还是在路面执勤期间,不管是集体活动之时还是单个行动空间,只有是群众提出有关交管问题,都要认真、耐心、热情解答处理,以此彰显交警为民解难的心境和服务质量的提高。
    xx交警下属岗勤中队常年职守在县城主要道口,是与群众打交道最多的路面执勤民警,他们的一言一行一举一动都在群众的关注之下。为树立良好的执法形象,民警执勤时间不仅注意自己的行为规范,而且努力为岗勤周围的群众做好事。定魏线与城区振兴路交叉口岗点是一个形象岗,同时又是进入县城的必经之路,机动车和非机动车流量较大,人口密集度也不较高,在茫茫的人群中,执勤交警自从发现一位盲人常从岗台经过,而且是有规律地自南向北去做自己的营生。了解到这一情况之后,执勤民警主动担当起这位盲人的向导,不仅搀扶过岗,而且及时提醒过往车辆主动减速慢行。三年来,执勤民警换过多次,但是帮助盲人安全过岗的事迹一直延续。受到广大群众的赞誉。
    交通安全宣传教育培训工作,旨在提高驾驶人的交通安全知识,预防和减少道路交通事故。负责培训的民警,由开始时连续播放光盘进行宣传,改由民警面对面的讲解相关交通安全知识。尤其是公安部新交规中涉及到的相关内容是驾驶人最为关注的知识,负责宣传教育培训的民警宁可自己辛苦,也会想尽办法为参训的驾驶人进行更加直观的教学。在制作各种图版、播放宣传教育光盘的基础上,不惜财力、物力印制了《文明交通知识手册》即:安全警示篇和基本常识篇等学习材料,同时把公安部123、124号令中的有关内容汇集成《驾驶员新交规宣传教育读本》发放给参训的驾驶员,供学习期间理解和平时学习掌握,社会效果良好。
    身边的小事不仅使交警在群众中树立起良好的形象,更重要的是密切了警民关系,为更多的交通参与者关注和支持交通管理奠定了较好的基础。也为践行群众教育实践活动增添了丰富的内容。

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