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  • 简历写作参考之:客服及话务员


    个人基本简历 
    姓  名: *** 国籍: 中国
    目前所在地: 越秀区 民族: 汉族
    户口所在地: 越秀区 身材: 172 cm 68 kg
    婚姻状况: 未婚 年龄: 24
    培训认证:   诚信徽章: 
     求职意向及工作经历
    人才类型: 普通求职 
    应聘职位: 客服及技术支持:不限、行政/后勤:
    工作年限: 3 职称: 无职称
    求职类型: 全职 可到职日期: 随时
    月薪要求: 2000--3500 希望工作地区: 广州 珠海 深圳
    个人工作经历: 
    公司名称: 起止年月:2010-01 ~ 2010-08中国通信有限公司(中国电信10000号)
    公司性质: 国有企业所属行业:服务业
    担任职务: 话务员
    工作描述: 2010年1月至今,此段期间在中国电信10000号的话务运营3部任职话务员工作,主要负责客户的咨询,受理,和投诉的工作。每天应对上百个客户,有很好的沟通能力和独立处理不同突发事情的应对能力。
    离职原因: 
     
    公司名称: 起止年月:2008-10 ~ 2009-09广州市粤河投资发展有限公司
    公司性质: 民营企业所属行业:会计/金融/银行/保险
    担任职务: 出纳/人事
    工作描述: 负责公司的人事事务和出纳,懂得银行与公司之间的业务操作,并处理公司的人事招聘,后勤的工作.
    离职原因: 
     
    公司名称: 起止年月:2008-01 ~ 2008-09广州市科华电子产品有限公司
    公司性质: 中外合资所属行业:贸易/消费/制造/营运
    担任职务: 外贸专员
    工作描述: 曾在公司负责外贸销售,跟单等工作,主要为欧美市场.并负责公司的产品在阿里巴巴里面推广,有销售经验,熟悉所有办公室软件的操作,并有很好沟通能力。曾经代表公司参加过深圳和香港国际礼品展,有参加大型展会经验。
    离职原因: 
    志愿者经历: 
     
     教育背景 个人简历网
    毕业院校: 广州大学城建学院
    最高学历: 大专获得学位: 学士学位 毕业日期: 2008-06-01
    所学专业一: 国际经济与贸易 所学专业二: 行政管理
    教育培训经历: 
    起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
    2005-06 2008-06 广州大学城建学院 国际经济与贸易 大专、CET-4证书 
     
     语言能力
    外语: 英语 良好  
    其它外语能力: 国语粤语水平优秀
    国语水平: 优秀 粤语水平: 优秀
     
     工作能力及其他专长
     做事认真负责,对工作一丝不苟,为人谦虚,学习能立强.人际关系好,重视团队合作,能与各个部门和各个同事通力合作,已公司利益为先.此前在中国电信10000号从事话务员工作,每天应对上百个客户,有很强的独立应变能力和承受压力的能力,也曾在外贸公司负责外贸销售,跟单等工作,并在公司负责阿里巴巴里面的产品推广,掌握B2B和B2C网站的操作, 有一定的销售经验,并有很好沟通能力。曾经代表公司参加过深圳和香港国际礼品展,有参加大型展会经验。另外外语能力较好,熟悉所有办公室软件的操作。工作的工种不是我关注的地方,我重视的是能在工作岗位发展我的才能.要求有基本3金(保险及投资公司勿扰)
     详细个人自传
      本人有将近3年的工作经验,经历了两年多的社会磨练,在每间公司的工作表现都得到同事及公司领导的肯定,这是因为我做事遵从的是团队为先,团队合作的原因,因为我相信一间公司的成功全靠各个环节的通力合作,缺一不可,当然也少不了个人的工作能力,但我对本人的工作能力很有自信,本次求职希望能找到一间公司长期发展下去,因为我觉得更长时间在一间公司工作才能发挥更大的作用,同时工作能力会得到更大的提高.我也会继续我一贯的工作态度,并总结之前工作的不足,希望能做得更好.工作的工种不是我关注的地方,我重视的是能在工作岗位发展我的才能!
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